sábado, 18 de diciembre de 2010

ANALISIS DEL MACRO-ENTORNO

Hasta aora todos los aspectos analizados hacen referencia al entorno pero a un nivel personal, se ha tratado de un análisis personal además del microentorno como son los clientes, proveedores y RR.HH. Para finalizar nos falta realizar un estudio del macroentorno o lo que es lo mismo; aspectos económicos, legales, socioculturales, medioambientales, políticos y tecnológicos.

Estos aspectos son necesarios para nuestra empresa ya que sin ellos no sería posible el desarrollo de la misma. La empresa siempre debe de estar al día en lo referente a estos aspectos.

En cuánto a los aspectos económicos lo que más nos perjudica tanto a nosotros como a cualquier tipo de empresa es la grave crisis mundial en la que nos encontramos. Esta crisis esta siendo la causa de cierre de de muchas pequeñas y grandes empresas y no supone mas que problemas. En consecuencia a esta crisis resulta más dificil obtener préstamos y la financiación de nuestra empresa por parte de las entidades bancarias y por consiguiente resulta más complicado llevar a cabo este proceso de creación de una empresa.

En lo referente a los aspectos legales no se necesitará nada especial que no sea necesario para las demás empresas. Estos aspectos serán los mismos que para el resto de empresas.

En cuánto a los aspectos socioculturales se trata de un país por lo general libre y globalizado por lo tanto deberá adaptarse a las diferentes culturas aunque en el caso de esta empresa considero que los animales son seres idolatrados por lo general por la mayor parte de las culturas.

Los aspectos medioambientales serán un factor a tener en cuenta debido al mal olor y ruido que saldrá del establecimiento por lo que afectarán al medioambiente y será un aspecto a pulir a la hora de desarrollar la empresa.

Sobre los aspectos tecnológicos cabe destacar que vivimos en un mundo en el que la tecnología avanza a un ritmo sorprendente por lo tanto serán aspectos a tener en cuenta y revisar frecuentemente para no quedarnos atrás.

PERSONAL DE LA EMPRESA

A continuación, se hará un análisis de uno de los factores más importantes a la hora de crear una empresa como es el personal que necesitas. Es necesario tener un buen equipo de trabajo para llevar a cabo de la mejor manera posible esta empresa. Por lo tanto será indispensable que el personal cumpla:

- Conocimiento del sector.
- Seriedad
- Ganas de trabajar.
- Profesionalidad.

Aparte de esto siempre se trabajará de la manera más educada posible y manteniendo el tipo en todo momento.
Disponemos de gente cualificada para realizar las labores de velar por la salud de los animales y de todos los cuidados que estos necesitan, para los demas aspectos aparte de lo dicho no es necesario exigirles nada más, con esto sería suficiente.
Para realizar las labores de dependiente/a en una tienda o cuidar los animales en el hotel no considero necesario un personal cualificado puesto que se tratan de labores para las que basta con un poco de profesionalidad y sentido común.

PROVEEDORES

El número de proveedores de productos relacionados con el mundo del animal doméstico es muy elevado. La mayor parte son multinacionales. Una vía de acercamiento es echar un vistazo a las revistas especializadas (El Mundo Animal, Animalia, etcétera), en las que suelen figurar anuncios y listados de proveedores.

Pero hay otras fórmulas: por ejemplo, en la localidad madrileña de San Sebastián de los Reyes hay una especie de supermercado de animales, productos de alimentación, cosméticos y sanitarios y complementos para animales domésticos (Ornitropi), en donde no es obligatorio adquirir series largas (cajas enteras, por ejemplo) de los productos.

En el caso del material de oficina no supondria gran problema ya que es adquirible muy facilmente.

En el mundo animal no sería un gran inconveniente la manera de conseguir materiales ya que se trata de un negocio que dispone de una amplia gama de posibilidades, en definitiva el unico inconveniente sería conseguir el material para el veterinario pero tanpoco nos supondria un gran problema.

ANALIZANDO LA COMPETENCIA (2)

La regla para sobresalir en los negocios es  ser capaz de posicionar tus productos o servicios por encima de la competencia, los negocios son una carrera contra sus competidores todo el tiempo, así que lo primero que tiene que hacer es identificarla y analizar sus productos o servicios.
Usted tiene que ser más rápido, más barato y mejor que ellos y recuerdar que los clientes no son leales, ellos quieren más por menos, son codiciosos, ambiciosos, ellos compran a personas que ellos perciben le pueden vender más por menos, por eso hay que estar en la mente de los clientes todo el tiempo.
Por experiencia les digo que los clientes olvidan fácilmente, por eso hay que posicionarnos como la mejor opción, debemos tener nuestra Proposición Única de Ventas, algo que nosotros ofrecemos que es único, que nos haga estar en la primera posición en la lista de tres que tiene el cliente en la mente a la hora de comprar.
Empiece el negocio que empiece usted debe proponerse ser el mejor, si su meta no es ser el mejor algún día, usted nunca triunfará. Si sus expectativas son bajas usted sufrirá de la competencia todo el tiempo. Póngase como meta ser el número 1 ó 2 en lo que usted hace, puede tomarle una semana, un año, cinco años, pero debe hacerlo.

Analice sus fortalezas, puede ser que lleve más tiempo en el mercado, tenga una mejor reputación. Analice sus debilidades y aprenda a competir a su nivel.
¿Qué les puedo ofrecer a sus clientes que él no pueda ofrecerles?
¿Por qué un cliente se cambiaría de comprarle a su competidor a comprarle a usted?
¿Qué valor busca el cliente que usted puede ofrecerle mejor que su competidor?
Analice las debilidades de su competidor y atáquelo dónde sea vulnerable.
  1. Precio más bajo con la misma calidad
  2. Mejor calidad al mismo precio
  3. Beneficios adicionales que el competidor no tiene
  4. Más fácil de usar, o de distribuir, más rápido, mejor garantía, mejor. 

ANALIZANDO LA COMPETENCIA

Hay que destacar que en el mundo de los negocios un factor importante es la competencia, ya que significa que la idea es buena y ha sido llevada a cabo por más gente. En esta empresa en especial no es que haya una competencia directa puesto que se trata de una empresa destinada a los diversos servicios animales por lo que no hay competencia a nivel general pero si a nivel particular en lo referente a cada apartado del negocio.

Existen abundantes veterinarios y centros de salud para los animales, tambien hay hoteles para perros aunque en el caso de esta empresa se tratara de ampliarlo al acoger a todo tipo de animales para lo que se deberá de disponer de grandes instalaciones. Dicho esto es evidente que existe competencia pero a nivel de apartados no una competencia directa a la empresa en su totalidad, al conjunto de servicios.

miércoles, 15 de diciembre de 2010

ANALISIS DEL MICROENTORNO

El siguiente paso a realizar para la creación de la empresa es estudiar de manera minuciosa el microentorno y en especial los clientes que solicitaran nuestro servicio para ello nos debemos plantera una serie de preguntas:

WHO? (¿Quién necesitará nuestros servicios?)

Esta empresa estara a servicio de toda persona poseedora de una mascota o cualquier tipo de animal de compañia, asi como gente interesada en el mundo animal.

WHAT? (¿Qué servicios u objetos se ofrecen?)

Se ofrecen diferentes servicios destinados al bienestar de los animales; cuidados de animales tanto esteticos como de la salud de estos, dar cobijo a posibles animales descuidados, venta de utiles para los animales y/o cualquier tipo de alimento.

WHEN? (¿ Cuando se exigiran los servicios de la empresa?)

Sobretodo en periodo vacacional (para dar asilo a los animales y un lugar comodo y seguro en el que dejarlos), en cuanto a los demas servicios y productos se demandarán durante todo el año sin estimar la época de la que se trate teniendo en cuenta que los servicios sanitarios serán más frecuentados durante el periodo de invierno debido a las posibles enfermedades que puedan contraer los animales.

WHERE?  (¿Dondé se obtendrán estos servicios?)

Estos servicios podrán ser encontrados en el lugar dondé se establezcan todas las instalaciones e incluso se podrán solicitar por internet.

WHY? (¿Porque se solicitarán nuestros servicios?)

Los animales sirven de compañia para las personas y acaban formando parte de las vidas de estas por lo tanto no se escatima en sus cuidados ya que es como si se tratara de otro elemento indispensable en nuestra vida. Esto quiere decir que los animales tienen necesidades al igual que las personas y estas requieren de algún sitio en el que solicitarlas por lo que la empresa parece ser una buena idea con bastantes posibilidades en el mundo laboral.

DEBILIDADES Y FORTALEZAS

A la hora de la realizacion de esta empresa se deberían analizar los distintos factores del entorno que la afectan en primer lugar desde un punto de vista personal.

Debilidades:

- Inexperiencia y falta de conocimiento en el mundo laboral lo que supone un punto en contra.

- Falta de recursos en cuanto a capital.

- La juventud supone un punto a añadir en mi poca experiencia.

Fortalezas:

- Gran capacidad imaginativa.

- Iniciativa a la hora de buscar ideas o dar soluciones a cualquier tipo de problema.

- Espiritu emprendedor.

- Organizaciòn al llevar a cabo los trabajos.

- Destacar el empeño y las ganas puestas en el momento de realizar cualquier tarea de mi agrado, por consiguiente es una clara ventaja.

- La virtud de ser extrovertido sin llegar al punto de ser pesado o llegar a icncomodar.

- Tacto y saber estar a la hora de tratar con la gente.